黑猫投诉是新浪微博旗下为广大消费者免费维权的软件，在这里用户们可以公开投诉一些不良商家，为广大的消费者提供快速便捷的处理通道，拿到那些属于受害者的赔偿和解决方案，感兴趣的小伙伴们可以下载一下。

黑猫投诉软件特点：

1、氛围首页、法规、我的，将已经被回复处理的案件第一时间推送给消费者；

2、投诉后黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理，之后商家会联系用户进行处理；

3、现在平台刚刚试运营，所以案件较少处理速度很快，有着很多专家为消费者权益保驾护航。

软件亮点：

1、秉持公平公正的态度：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；

2、最快的极速处理案件：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉，给消费者们带来最权威的处理方式；

3、各种红黑榜单实时更新：实时排行，将一些商家信誉全透明化，让消费者们更好的看清他们。

软件特色：

1、每日都会更新一些资讯内容，给广大用户更好的讲解一些消费者们容易掉进的陷阱和解决方案；

2、一个帮助解决问题的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台，合理面对面解决处理；

3、软件操作简单，只需要将案件剧情步骤写上去附加关键性的照片，之后一些都有官方为你解决处理。

更新日志

v2.9.3

1、手机号可以一键登录，登录更便捷

2、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品，使用更高效；

3、优化投诉流程，增添参考模板，增强投诉指引；

4、使用中遇到任何问题，请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们，我们会尽快与你联系；

5、其他已知问题优化